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群運營十八法之丹成篇 【第七式】群製度總覽

作者幸運飛艇號:xiaoluchaoche   來源:廷哥 的公眾號  熱度:276  時間:2019-03-11 23:50:59

群運營十八法之丹成篇【第七式】群製度總覽俗話說,沒有規矩不成方圓,國有國法,家有家規,那麼多陌生人聚集在一

 

群運營十八法之丹成篇

【第七式】群製度總覽

俗話說,沒有規矩不成方圓,國有國法,家有家規,那麼多陌生人聚集在一個群裏,要他們成為熟人,成為資源鏈接合作夥伴,沒有群規,那就是一盤散沙。

沒有群規,群用戶不知道什麼可以做,什麼不可以做,那麼發廣告的,私下亂加人的,無聊灌水的,新人進群後不知道幹啥的...不用幾天就可以把一個群搞的分崩離析。

所以,群規是一個群能得以長久生存的必備條件。而群的發展,大家都知道是一個不斷篩選的過程。有了群規,也才能合理合情地篩選用戶,留下需要的精英用戶,讓群具有更高的價值。

說直白點,就是群服務群員的人力成本不低,必須不斷把不合格的成員T掉,然後釋放群的服務資源,招募新的群成員加入,延續群活躍度。才能順應物競天擇,優勝劣汰的大自然規律。

群規,不是定一堆死板的類似法律條文一樣的東西讓大家遵守,群規太散太嚴都不好,需要把握準一個度。如果你是興趣交流群,那麼群規就不能太嚴;如果你是改變大家陋習的群,那麼群規宜嚴不宜鬆。

我們先來分析一些活不過兩月的群存在的問題:

1、群龍無首型:群主和管理員都是佛係運營,高興了在群裏出現下,不高興了十天半個月不露次麵。這就會導致群員不知道群主和管理員什麼時候出現,因為群的前期,都是由群主的價值得以建立,初期的群,群主就是群裏的唯一精神領袖,領袖都不在了,群何以生存?

2、群規太嚴型:俗話說亂世才用重典,群一個小社會而已,群規太嚴,給群員一種坐監獄的感覺,這種群,福利再好大家也待不下去的。

3、無關信息泛濫:如果你打開手機,發現自己的群未讀消息99+,點進去一看,全是一些簽到打卡信息,有價值的內容很少甚至沒有;要麼就是群主頻繁@所有人,通知自己的福利或活動,那麼這種群,也不是正常人能呆下去的。

4、偏離主題:群的主題和實際群內聊天內容不相符,比如,一個PPT學習群慢慢變成了一個投資理財炒股群,這就完全偏離了主題,和大家進群意願相悖,那麼群員也待不下去。

5、無營養灌水內容過多:這是最為常見的一種活不過三月的群。可能你也在不少這類型的群裏麵。本來是一個主題明確的群,但是大家沒事在裏麵發發每日要聞、心靈雞湯,甚至討論新買的車,今天是否水逆...

這種群,80%的無用信息,隻剩20%的有價值內容,留著礙眼,不留似乎又可惜,群裏有價值的人就選擇屏蔽消息提醒,一旦屏蔽了,基本就很難在群裏產生互動,有價值的人一旦不來產生互動,那20%的內容也就沒有了,群也就進入了死亡倒計時。

6、內容老化:比如一個八卦群,翟天臨事件都已經過氣了,你才開始聊翟天臨,群裏還有多少人會感興趣?

以上這6點,就是導致群生命力低的最常見的問題。說了活不過三月的群,我們再來分析一下優質的群有哪些特點:

1、人以群分,物以類聚,群裏的人,都是同標簽的人,有共性的人。

2、群裏有著清晰的群文化,群員疑惑能找到解惑者,群員開心能有分享者,群員迷茫能有引路者。大家都在朝著一個共同目標邁進。彼此可以借力,彼此可以學習,彼此可以鞭策。

3、群節奏固定:群員知道什麼時候群主在;群員知道什麼時候群內有什麼活動;群員知道自己什麼時間點該參與群內什麼活動。

4、價值可傳承:群員進群後,上有前輩無私傳幫帶,中有同輩攜手前行,後有新人在追趕。也就是前可展望,後可俯視,中有同伴。

知道差的群的常見問題和好的群的共同特點,群製度應該怎麼樣構建,心裏也應該有數了。

優質群的製度基礎框架:

1、打卡簽到製度

2、改造換血製度(踢人製度)

3、交流交友製度

4、偏離主題懲罰製度

5、選擇與參與製度

6、晉升製度

然鵝,這隻是明麵上的製度,結合我國文化底蘊,還得有一套暗的製度。

1、明嚴暗鬆的人情製度

2、精英種子的培育製度

3、玩轉人性的製度(《變現六十四套路》中有許多)

群主作為總導演兼編劇,那就是一個手不離手機的苦逼差事,吃不了七七四十九天的煉丹爐之苦,何來火眼金睛看透美女春色。今天就啟發到這裏,後續我們來說說一些重點的製度應該怎麼來建立。

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